Algemene cursusvoorwaarden Lashes by J

Deze voorwaarden maken tezamen onderdeel uit van de overeenkomst tussen de ondernemer en de afnemer.

Definities
I. In deze cursusvoorwaarden wordt verstaan onder:
Lashes by J de eenmanszaak Lashes by J statutair gevestigd te Sijzenhof 5, 6181 KP Elsloo en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder het nummer 75289296; Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Lashes by J en consument en elke wijziging of aanvulling daarop;
Afnemer: de consument c.q. wederpartij van Lashes by J.
Consument: een persoon niet handelt in de uitoefening van een beroep-bedrijf;
Diensten: door Lashes by J aan consument te verlenen diensten, waaronder begrepen – doch niet beperkt tot – het verzorgen van cursussen en trainingen en het leveren van bijbehorend cursusmateriaal;
Artikel 1 – Cursusovereenkomst
1. De Cursusovereenkomst komt eerst tot stand, (1) nadat de opdracht schriftelijk door
Lashes by J is aanvaard, (2) Lashes by J een aanbod of bestelling van de
consument schriftelijk bevestigt.
2. De cursusovereenkomst omvat de cursus waarvoor u zich inschrijft inclusief het
lesmateriaal en de aan de cursus verbonden lesdagen, momenten van toetsing en het
certificaat.
3. De cursusovereenkomst geldt voor de totale studieduur van de cursus. Lashes by J
gaat ervan uit dat u actief aan de cursus deel zult nemen. Lashes by J draagt zorg
voor de planning en inroostering van de lesdagen.
4. Lashes by J is te allen tijde bevoegd de uitvoering van de overeenkomst geheel of
gedeeltelijk over te laten aan derden. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten.
Artikel 2 – Inschrijving en bedenktijd
1. Door een inschrijving voor een cursus bij Lashes by J gaat u een
cursusovereenkomst aan voor de duur van de opleiding zoals vermeld in de cursusinformatie en bevestigingsmail, en verklaart u zich akkoord met de voorwaarden zoals hier vermeld, en met de algemene verkoop-en leveringsvoorwaarden van Lashes by J. Betreffende voorwaarden worden u ter hand gesteld, op verzoek toegezonden of u kunt ze raadplegen via de website.
2. De cursusinformatie, zoals de wijze van starten, het lesgeld en het cursusprogramma, vindt u op de website en/of in de betreffende cursusgids. De diensten en ondersteuning voortvloeiend uit de cursusovereenkomst zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
3. Er geldt een bedenktijd van veertien dagen vanaf het moment dat wij de inschrijving aan u bevestigd hebben (herroepingsrecht). U maakt gebruik van het herroepingsrecht door binnen deze periode per post of e-mail een ondubbelzinnige verklaring te sturen dat u de cursusovereenkomst wilt ontbinden. Pas nadat u door Lashes by J een ontvangstbevestiging van uw verklaring heeft ontvangen kunt u uw herroeping als ontvangen beschouwen.
4. Vanaf de dag van de inschrijving voor een opleiding of workshop krijgt de consument 7 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). Binnen deze 7 dagen kan de cursus kosteloos worden geannuleerd. Annulering van een cursus (vanaf €100,00 excl. BTW) kan alleen geschieden per aangetekend schrijven of per email:info@lashesbyj.nl en pas na ontvangstbevestiging als definitief worden beschouwd.
Na deze 7 dagen is de onderstaande regeling van toepassing:
A. De consument is in alle gevallen het reeds betaald inschrijfgeld van €100,00 aan
Lashes by J verschuldigd.
B. Bij annulering binnen 14 dagen voor de eerste lesdag is 50% van het lesgeld aan Lashes by J verschuldigd. Bij annulering op of na de geplande startdatum van een cursus is het totale lesgeld aan Lashes by J verschuldigd en per direct opeisbaar.
5. Bij inschrijving korter dan 10 werkdagen voor aanvang van de cursus is geen aanbetaling van toepassing en dient het volledige bedrag per omgaande te worden voldaan.

Artikel 3 – Toelatingseisen, certificering en studiefinanciering
1. Om een cursus bij Lashes by J te volgen dient u de Nederlandse taal te spreken. De cursus kent verder geen toelatingseisen.
2. De minimale leeftijd voor deel te nemen aan een cursus betreft 16 jaar.
3. Het succesvol behalen van de cursus geeft recht op een officieel door Lash Lines/Lashes by J erkend certificaat. Om toegelaten te worden tot het examen legt de consument voorafgaand aan het examen een proefexamen af dat bij voldoende resultaat toegang geeft tot het officiële examen van Lashes by J Academie. Mocht het resultaat onvoldoende zijn dan heeft de consument de mogelijkheid om door te trainen teneinde bij een volgende beoordeling alsnog het certificaat te behalen. Deze extra lessen zullen apart aan de consument worden gefactureerd, waarbij het verwachte aantal extra lessen, en de daarbij behorende kosten, vooraf met de consument worden besproken.
4. Cursussen aangeboden door Lashes by J komen niet in aanmerking voor studiefinanciering en-of andere van overheidswege geldende vergoedingen.

Artikel 4- Betalingsmogelijkheden en niet-tijdige betaling
1. Het actuele cursusgeld en het eenmalige inschrijfgeld van €100,00 vindt u op de website van Lashes by J. Dit inschrijfgeld zal bij daadwerkelijke deelname later worden verrekend met het totale cursusgeld.
2. U kunt de verschuldigde cursusgelden op de volgende wijze voldoen:
* Betaling vooraf van het volledige cursusbedrag via overboeking, het rekeningnummer van Lashes by J is terug te lezen op de factuur.
* Betaling in drie termijnen. U betaalt dan voorafgaand aan de cursus 50% van de totale kosten (op dit bedrag wordt het eerder door u betaalde inschrijfgeld in mindering gebracht). De tweede en derde termijn bedragen elk 25% en worden apart aan u factureert. U kunt de facturen vervolgens per bankoverschrijving voldoen.
*Contante betaling is ook mogelijk dit kan voldaan worden in de salon.
*Behoudens het geval van betaling in termijnen dient het volledige bedrag van de cursus minimaal 10 werkdagen voor aanvang van de cursus te zijn voldaan. Indien Lashes by J geen betaling van u heeft ontvangen, kunt u niet deelnemen aan de cursus. Lashes by J garandeert u dat uw lesgeld tijdens uw cursus niet wordt gewijzigd.
U bent in betalingsverzuim op het moment dat de vervaldatum van de factuur is verstreken. Lashes by J zendt na het verstrijken van die datum een betalingsherinnering en geeft u de gelegenheid binnen 10 werkdagen na ontvangst van deze betalingsherinnering alsnog te betalen. Als u na het verstrijken van de betalingsherinnering nog steeds niet betaald heeft, is Lashes by J gerechtigd rente en redelijke kosten van (buitengerechtelijke) invordering in rekening te brengen. De rente mag in rekening worden gebracht vanaf het verstrijken van de betalingsdatum en is gelijk aan de wettelijke rente. Gedurende de behandeling van een klacht of geschil zal Lashes by J het in rekening brengen van rente en invorderingskosten opschorten.
6. Indien u niet aan de met u overeengekomen betalingsverplichting voldoet, kan Lashes by J een incassoprocedure starten, wordt de vordering uitgebreid tot het gehele bedrag aan nog te betalen lesgelden van de lopende cursus, aangevuld met incasso- en bijkomende kosten, en wordt uw cursus tijdelijk onderbroken. Bij overdracht naar het aan ons verbonden juridisch adviesbureau vervallen eventueel gegeven kortingen en komen alle te maken kosten verband houdende met de betalingsachterstand voor uw rekening.
7. U blijft te allen tijde zelf aansprakelijk voor nakoming van uw betalingsverplichting.

Artikel 5 – Cursus- en serviceduur
1. De cursusduur is per cursus aangegeven op de website van Lashes by J (www.lashesbyj.nl) en/of staat vermeld in de cursusbrochure van Lash Lines Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Lashes by J.
2. De cursusovereenkomst eindigt automatisch na het verlopen van de cursusduur zoals is vastgelegd bij uw inschrijving; de wederzijdse rechten en plichten houden op te bestaan op het moment dat de cursusovereenkomst eindigt.
Artikel 6 – Tussentijdse beëindiging
1. Bij Lashes by J schrijft u zich in voor het volledige programma van de cursus.
Tussentijdse opzegging van de cursus is te allen tijde mogelijk. Tussentijdse opzegging dient schriftelijk per post plaats te vinden. De tussentijdse beëindiging is officieel zodra u van Lashes by J een bevestiging heeft ontvangen.
2. Behoudens de kosten voor eventueel (nog) niet geleverd lesmateriaal blijft bij tussentijdse opzegging het verschuldigde lesgeld over de lopende cursus verschuldigd c.q. wordt niet gerestitueerd, ongeacht of u al dan niet aan de cursus heeft deelgenomen en ongeacht de reden van opzegging.
3. Indien u de cursus tussentijds beëindigd, heeft u vanaf de datum van opzegging geen recht meer op deelname aan de cursus.
Artikel 7 – Lesmateriaal
1. Tijdens uw deelname aan de cursus dient u het bijbehorend lesmateriaal van
Lash Lines te gebruiken. Dit is afgestemd op het cursusprogramma.
2. Het lesmateriaal maakt integraal onderdeel uit van de cursus en daardoor kan de
cursus niet zonder lesmateriaal worden aangeschaft.
3. Het verkopen of afstaan van het lesmateriaal aan derden is niet toegestaan. Het
auteursrecht en het intellectueel eigendomsrecht van het studiemateriaal berusten bij Lash Lines

Artikel 8 – Cursusmomenten en Overmacht
1. Alle door Lash Lines aangeboden cursussen worden gegeven door een ervaren en
gecertificeerd Lash-Stylist.
2. Indien de les onverhoopt geen doorgang kan vinden, zal Lashes by J de cursisten de mogelijkheid bieden tot het volgen van de cursus op een ander moment, doch uiterlijk binnen 6 weken. Cursisten zullen hierover tijdig worden geïnformeerd.
3. Lashes by J behoudt zich het recht om ten aanzien van cursussen en workshops organisatorische en inhoudelijke wijzigingen aan te brengen.
4. Lashes by J behoudt zich het recht voor om in geval van beperkte omvang van inschrijvingen de aanvang van de cursus te wijzigen. Cursisten zullen hierover minimaal twee weken voor aanvang van de cursus worden geïnformeerd en zij krijgen een gelijkwaardig en redelijk alternatief aangeboden. Indien cursist de cursus hierdoor wenst te annuleren dient dit schriftelijk te geschieden en zal cursist de verschuldigde cursusgelden retour ontvangen.
5. Lashes by J is nimmer aansprakelijk voor enige vorm van schade als gevolg van overmacht of onderinschrijving.
6. Heeft u een vraag of een cursus, het cursusmateriaal en/of de kosten, dan kunt u telefonisch of per e-mail contact opnemen met Lashes by J. Vermeld voor een snelle afhandeling altijd uw naam en geef een zo helder mogelijke omschrijving van uw vraag of probleem.

Artikel 9 – Klachten
1. Lashes by J heeft een klachtenregistratie. Alle klachten worden vertrouwelijk behandeld. Klachten kunnen uiterlijk 2 weken na het beëindigen van de gevolgde cursus schriftelijk worden gericht aan de salon eigenaresse. Binnen 1 week wordt via een email gereageerd op ontvangst van de klacht. In deze mail zal de (oud)cursist in kennis worden gesteld van de procedure rondom de klacht en zal er door Lashes by J een tijdsindicatie worden gegeven over uitsluitsel van de klacht. Klachten zullen zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 4 weken na ontvangstdatum worden afgewikkeld.

1. Lashes by J zal alles in het werk stellen om de klacht zo spoedig mogelijk op te lossen. Alle klachten worden vertrouwelijk behandeld. Klachten kunnen uiterlijk 2 weken na het beëindigen van de gevolgde cursus schriftelijk worden gericht aan de Klantenservice. Binnen 1 week wordt via een email gereageerd op ontvangst van de klacht. In deze mail zal de (oud)cursist in kennis worden gesteld van de procedure rondom de klacht en zal er door Lashes by J een tijdsindicatie worden gegeven over uitsluitsel van de klacht. Klachten zullen zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 4 weken na ontvangstdatum worden afgewikkeld.

Artikel 10 – Persoonsgegevens
1. Lashes by J verwerkt persoonsgegevens binnen de kaders van de toepasselijke
weten regelgeving inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming en heeft daaromtrent een uitvoerig privacybeleid.
2. Lashes by J verwerkt persoonsgegevens alleen ten behoeve van een correcte uitvoering van haar werkzaamheden en verwerkt alleen die gegevens die noodzakelijk zijn.
3. Een consument kan schriftelijk, zowel per post als per e-mail, een verzoek tot inzage, wijziging of verwijdering van zijn persoonsgegevens indienen. Lashes by J zal hier binnen 4 weken op reageren.
4. De privacyverklaring van Lashes by J is te vinden op de website en kan op verzoek worden toegezonden.

Artikel 11 – Ontbinding
1. Indien de consument niet, niet-behoorlijk of niet-tijdig aan enige verplichting voldoet,
welke voor hem uit de overeenkomst mocht voortvloeien, alsmede in geval van faillissement, surséance van betaling, onder curatele stelling van consument, is Lashes by J te harer keuze gerechtigd, zonder enige verplichting tot schadevergoeding en onverminderd de haar verder toekomende rechten, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten.